FV7 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

fv7 (এরপর "আমরা", "fv7" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি (ব্যবহারকারী) নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। যদি আপনি এই শর্তের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fv7-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• fv7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

fv7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সব সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক।

• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
• পাসওয়ার্ড শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে fv7-কে জানান।

fv7-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করা হয়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়।

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ৩০ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ও fv7 অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

fv7 থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। নিয়ম মেনে আবেদন করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
• KYC যাচাই না থাকলে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।
• KYC যাচাইয়ের পর সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং থাকলে উইথড্রয়াল অনুরোধ বোনাস বাতিল করে দিতে পারে।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করা উচিত।
• সপ্তাহান্তে বা সরকারি ছুটিতে প্রসেসিং সময় বেশি লাগতে পারে।

fv7-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব ধরনের খেলায় প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলার ক্ষেত্রে আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• ইভেন্ট শুরুর পর প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল করার সুযোগ নেই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস নির্ধারিত হলে fv7 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে fv7-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ন্যূনতম বেট ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন।
• ক্যাশ আউট ফিচার সব ইভেন্টে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

fv7-এ দেওয়া সব বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একটি বোনাস একসাথে: একটি সক্রিয় বোনাস থাকলে সাধারণত অন্য বোনাস যোগ হয় না।
• ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
• অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সন্দেহ হলে fv7 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তন: fv7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

fv7-এ নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• fv7-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।

fv7 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য fv7 নিরাপদে সংরক্ষণ করে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

fv7 দায়িত্বশীল বেটিং-এ বিশ্বাস করে। বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটা আয়ের পথ বা সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
• স্থায়ীভাবে বেটিং বন্ধ করার (self-exclusion) সুযোগ আছে।
• অ্যাকাউন্ট লক করার পর নির্ধারিত সময়ের আগে খোলা যাবে না।
• বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সদস্য নিজে বা fv7 — উভয় পক্ষই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সদস্য নিজে সাপোর্টে আবেদন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• নিয়ম লঙ্ঘনে বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে fv7 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
• ব্যালেন্স ফেরত: স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনে বাজেয়াপ্ত: নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

fv7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয় বলে পরিষ্কারভাবে জানানো হচ্ছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট মিস হলে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার জন্য।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য।

fv7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।